Monitor de Qualidade
PRINCIPAIS ATIVIDADES: Irá atuar com análise de casos no sistema da empresa, realizar monitoria de atendimento e controle de procedimentos internos das carteiras de clientes com foco em resultados. Assegurar a correta aplicação dos procedimentos internos de cobrança adotados pela empresa, promovendo ação corretiva e desenvolvimento do atendente.
REQUISITOS IMPORTANTES: Se possível cursando ensino superior, conhecimento no pacote Office, experiência em monitoria, boa comunicação, agilidade e comprometimento. Profissional disposto a superar desafios.
BENEFICIOS OFERECIDOS: Transporte / Vale Refeição / Convênio Médico / Convênio Odontológico / Seguro de Vida.
É indispensável experiência na área de monitoria de atendimento em Call Center!
Interessados enviar currículo somente se estiver dentro do perfil da vaga de emprego para o email vagas@libbero.com.br com o assunto do email Monitor de Qualidade
– Emprega São José