Operador de Estacionamento
Responsável pelo recebimento da taxa de estacionamento e precisão do caixa. Deve se esmerar no atendimento ao cliente.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
Obrigatoriamente dirigir o olhar para o cliente quando for receber e devolver o tíquete, dirigindo-lhe invariavelmente um cumprimento e agradecimento.
Receber o tíquete de estacionamento passá-lo no scanner (leitor óptico) e informar ao cliente o valor cobrado (calculado automaticamente pelo sistema).
Receber o pagamento, entregar o troco (se for o caso), o tíquete e o recibo de pagamento e, por fim, agradecer.
Ao término do seu horário, preencher efetuar o fechamento do caixa e emitir relatório para prestação de contas ao encarregado.
Informar ao encarregado a insuficiência de dinheiro para troco.
Manter o dinheiro em caixa sempre organizado (ex. cédulas e moedas separadas por valor).
Vistoriar os equipamentos e materiais do quiosque (bobinas, talões de recibo, sacos de moedas, numerário para troco, caixa registradora, etc), solicitando ao Supervisor de Estacionamento sobre a falta ou avaria em algum item.
Atender usuários quando da perda de tíquete, solicitando documentação do veículo e identidade do condutor para preenchimento de formulário específico; receber a taxa de estacionamento e convocar o encarregado do tráfego para liberação do veículo.
Atender solicitações de sangria, entregando numerário já contado e separado ao Supervisor.
Separar tíquetes com problemas ou documentos específicos (declaração de perda de tíquete) para entrega ao
encarregado no momento da prestação de contas.
Usar, manusear, guardar e conservar materiais, instrumentos e equipamentos de trabalho para evitar riscos de
acidentes, desperdícios, danos e prejuízos ao patrimônio da empresa.
Manter seu posto de trabalho limpo e organizado;
Cumprir as normas internas da administração (segurança, saúde e higiene).
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Formação 2º grau completo.
CONHECIMENTOS / HABILIDADES
Conhecimentos relevantes:
Utilização de pacote Office
Habilidades requeridas:
Pró-atividade
Orientação para ação e resultados
Relações interpessoais
Raciocínio lógico / analítico
Capacidade de adaptação em ambientes de mudança
Resistência a pressão
Administração do Tempo
BENEFICIOS:
VT, VA, Refeição no local,
Convenio medico Policlin e
odontológico (opcional)
Interessados enviar currículo somente se estiver dentro do perfil da vaga de emprego para o email curriculos@centervale.com.br com o assunto do email Operador de Estacionamento – Emprega São José