Estágio Suporte Técnico
Salário inicial: R$ 800,00 a R$1000,00
Benefícios:
· VT
· VR R$10,00 dia
· Seguro de Vida
Horário de Trabalho: 9:00 as 15:00h
Descrição da Vaga:
Atuará com atendimento telefônico, acesso remoto e chat online a clientes que utilizam software ERP.
Suporte ao usuário em 1° e 2° níveis e contato com equipe de suporte em 3° nível.
Responsável por abertura , fechamento e controle de chamados
Habilidades:
Pro atividade na busca de soluções
Facilidade em resolver problemas
Comprometimento
Controle emocional para lidar com situações conflitantes
Dinâmico / espontâneo
Trabalho em equipe
É de grande importância o bom relacionamento com os clientes e interesse em conhecer os softwares e os procedimentos operacionais da empresa.
Desejável Conhecimento:
Banco de dados SQL Server
Windows Avançado
Interessados enviar currículo somente se estiver dentro do perfil da vaga de emprego para o email jessica@lexos.com.br com o assunto do email Estágio Suporte Técnico – Emprega São José