Emprego Monitor de Qualidade – São José dos Campos – SP

Atividades:

Monitor de Qualidade

Monitorar as ligações (áudio e tela) de acordo com os parâmetros pré-estabelecidos. Elaborar relatórios estatísticos com análise quantitativa e qualitativa. Acompanhar e desenvolver a performance dos atendentes visando a implementação de melhoria contínua. Aplicar feedback.

REQUISITOS IMPORTANTES: Ensino Médico Completo e pacote Office. Boa comunicação, agilidade e comprometimento. É imprescindível ter experiência na área de Call Center. Profissional disposto a superar desafios.

BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Transporte / Vale Refeição / Convênio Médico / Convênio Odontológico / Seguro de Vida

Interessados enviar currículo somente se estiver dentro do perfil da vaga de emprego para o email   vagas@libbero.com.br   com o assunto do email  Monitor de Qualidade   – Emprega São José