Suporte Técnico Operacional – São José dos Campos
Requisitos: – Obrigatório conhecimento nos processos da ITIL V3
– Boa comunicação oral e escrita
– Desejável noções de adm empresas e experiência em suporte à usuários
– Necessário realizar plantão (home office) 2 finais de semana por mês
– Não é vaga para Infraestrutura
– Pró-atividade e vontade de aprender são deferenciais muito importantes.
Atividades a Serem Desenvolvidas: – Atendimento nível 1 à clientes e resolução de problemas e/ou orientações na operação de sistema ERP. Esporadicamente necessidade de deslocar ao cliente.
– Ajudar na implementação e usar e seguir as boas práticas da ITIL em todos os processos.
Salário : A Combinar
Benefícios Oferecidos : Vale Transporte,Refeição no Local
Horário e Dias a Trabalhar : Segunda a sexta das 8:00h as 18:00
2 finais de semana por mês das 8:00 as 22:00 em plantão
Observação :- Favor só enviar currículo se realmente tiver conhecimento em ITIL e disponibilidade de trabalho aos finais de semana
– Se tiver perfil no linkedin, favor enviar o link para acesso no currículo
– Não enviar curriculos para a área de Infra.
– Colocar faixa salarial pretendida (negociável com empresa)