ATENDENTE
Experiência anterior em atendimento ao cliente;
Ensino médio completo;
Já ter trabalhado em hotel e ter curso na área de hotelaria e
turismo será um diferencial.
Principais atividades: Atuar com atendimento ao cliente,
recepcionar, apresentar os serviços. Fazer a recepção de sedex,
correspondências e malotes e realizar a entrega para lojistas e
funcionários. Zelar pelo bom atendimento, eficiência e
produtividade. Registrar reclamações e sugestões e fazer todo o
acompanhamento da situação. Prestar informações aos clientes
sobre telefone, localização e segmento das lojas, programação de
cinema e horários, localização de hotéis e outros eventos na
cidade.
Entregar correspondências aos lojistas como: jornais,
informativos, circulares. Solicitar táxi aos clientes que
necessitam.
Registrar e controlar achados e perdidos.
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