EMPREGOS SUPERVISOR DE TELEMARKETING JUNIOR -SÃO JOSÉ DOS CAMPOS-SP
Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 Vaga vaga(s)
Atividades:
Supervisor de Telemarketing Junior
Descrição das atividades:
Ser responsável pela gestão da equipe, acompanhar e definir estratégia para o cumprimento das metas e realizar gestão de jornada (controle de HE, análise e correção de ponto) conforme procedimentos internos. Orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente. Estimular o operador na execução de seu trabalho.
Prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário.
Monitorar as ligações de atendimento.
Analisar relatórios.
Esclarecer dúvidas dos operadores e administrar conflitos.
Ter experiência com operação de cobrança.
Salário: 2051,00 + beneficios
De segunda a sábado.
Requisitos
Educação: Médio -
Horário de trabalho
Tempo de experiência
Salário: R$ 2051,00