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Estágio Assistente De Service Desk (Nível Técnico E Superior) -São José Dos Campos-Sp

ESTÁGIO ASSISTENTE DE SERVICE DESK

Requisitos desejáveis:
– Conhecimento Básico em Legislação Tributária e Fiscal (Diferencial);
– Conhecimento básico no Microsoft Office;
– Habilidade de digitação;
– Habilidade Analítica;
– Comunicação efetiva;
– Relacionamento interpessoal.

Atividades desempenhadas: – Identificar incidente e/ou esclarecer dúvidas geradas através de contatos telefônicos, atendimento online via ferramenta web e acesso remoto referente às soluções da Evoque Tecnologia; – Elabora FAQs baseando-se nas dúvidas ou problemas frequentes ocorridos nos softwares; – Captar e indicar possíveis melhorias as soluções, conforme identificação junto aos clientes e uso cotidiano das ferramentas.

Benefícios:
Bolsa Auxílio
R$1.000,00 – Nível Superior
R$ 800,00 – Nível Técnico

Vale Refeição
Vale Transporte
Seguro de vida

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