Realizar contato por telefone com clientes para a pré-internação. Gerar um prontuário da pré-internação, e disponibilizar o mesmo na recepção no dia anterior da internação. Solicitar orçamento por telefone aos fornecedores, para obtenção de autorização prévia, de materiais especiais a serem utilizados. Providenciar autorização de guias para procedimentos cirúrgicos eletivos.