Coordenação dos trabalhos da equipe. Implantação, racionalização e redesenho de processos relacionados aos serviços de TI. Análise para desenvolvimento e integração de sistemas. Realiza a gestão dos serviços de TI. Administração da intranet. Elaboração de procedimentos de contingências, para segurança de dados, acessos e continuidade dos serviços de TI. Negociação de escopo técnico com terceiros para outsourcing de serviços e equipamentos. Suporte técnico em ERP. Gestão de melhorias e migrações de softwares e servidores.