Será responsável por: formatações de computadores diversos interno e externo, redes, infraestrutura, servidores, helpdesk, atendimento em geral (email, remoto, presencial ou telefônico); monitoramentos, manutenções lógicas e visitas externas; Suporte operacional para hardware e software aos usuários (instalações, remoções, upgrades, erros de funcionamento, outlook); Informar sobre a necessidade de inclusão de novos softwares, hardwares e/ ou serviços; Execução de backup de dados de estação de trabalho do usuário final quando em intervenção técnica (formatação) ou substituição de equipamentos; Realizará manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos dos clientes; Deverá ter conhecimentos em redes de computadores (firewall, cabeamento de rede), conhecimentos em instalação e configuração de sistema operacional (Desktop W7/ W8/ W10 e servidor 2008/2012) e conhecimentos em instalação e configuração de plug-ins (Java, flash, codecs, pdf reader);