Conhecimentos em instalação de câmeras, Avigilon, Pelco, Hikivision, AXIS. Conhecimento de switches, principalmente na configuração de VLANs, VTPs, Trunks, portas de acesso, habilitação de acessos SSH e protocolo Spanning-Tree. Conhecimento em sistemas Operacionais Windows Server topologia de redes DHCP, TCP/IP e DNS. Administração do ambiente Windows e VMware dos clientes, experiência com Firewall do gênero UTM (WatchGuard, SonicWall, Fortinet e Draytek. Atuam com formatação, instalação de drives, antivirus e softwares (AutoCAD, Pacote Office, outros), suporte ao usuário, gerenciamento de contas google, e-mails. Hardware: manutenção em computadores, notebooks, impressoras, configuração de redes (roteadores wifi, impressoras, scanner), configuração de celulares. Administram ambiente informatizado, prestam suporte envolvimento técnico ao cliente, elaboram documentação técnica. Estabelecem padrões, oferecem soluções para ambientes informatizados e pesquisam tecnologias em informática.