É responsável por realizar o atendimento, verificar pedidos e realizar vendas em balcões.
Deverá informar aos gerentes e outros superiores sobre reclamações e problemas com produtos;
Realizar controle sobre as vendas dos produtos e sua rotatividade;
Informar sobre a percepção do cliente referente aos valores dos produtos;
Manter o balcão limpo e organizado;
Esclarecer dúvidas referentes aos produtos comercializados.