Realizar Manutenção Preventiva, Corretiva de equipamentos dedicados ao uso em laboratórios de diagnóstico in vitro e acessórios diversos instalados pela empresa em seus clientes e na própria empresa para realização de ensaios laboratoriais.
Realizar registro, controle, analise e definição de estratégias juntamente com a diretoria para melhoria continua dos serviços de assistência técnica na empresa e nos clientes.
Manter controle de estoque, ferramentas, equipamentos, peças, equipamentos e acessórios diversos, incluindo computadores, impressoras e softwares utilizados.
Realizar comunicação com fornecedores para promover assistência e suporte aos clientes, manter garantia de equipamentos, peças e acessórios, organizar treinamentos em equipe juntamente com os fornecedores.
Realizar interação com equipe de Assessoria Científica na instalação, treinamento e acompanhamento a clientes.
Manter e realizar verificação constante do plano de manutenção preventiva nos clientes, monitorando chamadas e atendimentos.
Realização de análise e monitoramento de riscos do setor.