Recepcionar e prestar serviços de apoio a pacientes, visitantes da instituição hospitalar, identificando-os, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações, anotar recados, encaminhá-los a pessoas ou setores procurados.
Cadastra os pacientes.
Anota recados, atende ligações telefônicas,recepciona e encaminha pacientes.
Presta informações a pacientes e visitantes da instituição.