Help Desk- Nível I-São José Dos Campos – Sp
Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Atividades:
ATENDIMENTO AO CLIENTE POR TELEFONE. SUPORTE AO CLIENTE POR TELEFONE E ACESSO REMOTO. CONTROLE DE ATENDIMENTO DE CHAMADOS VIA SISTEMA. ABERTURA DE CHAMADOS PARA EQUIPE DE 2 E 3 NÍVEL SOLICITADAS POR TELEFONE.
Requisitos
Requerimentos: -Curso técnico completo na área; treinamento Microsoft será um diferencial; -Experiência com atividades de atendimento ao cliente por telefone e acesso remoto, controle de atendimentos, chamados via sistema e suporte para equipe de 2º e 3 º Nível; -Conhecimentos em Windows 7 e 10, instalações de programas e diagnosticos de rede; -Inglês Básico; -Residir em São José dos Campos ou Jacareí.
Educação: Ensino Médio - Completo
Lingua Exigida: Português (Fluente)
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: 44 Horas/Sem
Dias de trabalho: Combinar, Segunda a Sexta
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Junior
Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00
Beneficios: Vale Refeição, Vale Transporte