Atender ao cliente com qualidade, oferecendo soluções às suas necessidades e anseios, buscando a satisfação plena do cliente, visando garantir a fidelização dos clientes atuais e a conquista de novos clientes. Fazer o atendimento ativo ou receptivo do cliente, presencial, telefônico ou eletrônico, oferecendo o serviço adequado à sua necessidade.
Formaliza o contrato de prestação de serviços, procedendo ao cadastramento do cliente e expedindo ordem de serviço de instalação.
Prospecta novos clientes visando a comercialização dos serviços prestados pela empresa.
Mantém atualizado o cadastro de clientes, providenciando cópias, digitalizações e arquivamento de documentos.
Dá suporte à equipe de vendas externa no atendimento ao cliente.
Auxiliar nas ações de cobrança de débitos de inadimplentes por meio telefônico ou eletrônico.