O colaborador irá suportar dúvidas e perguntas de clientes nas plataformas de E-commerce e no suporte de pós venda (Retorno, devoluções).
Irá analisar as tendências dos produtos ofertados além dos nossos concorrentes com o objetivo de criar estratégias de mercado visando o fortalecimento da empresa na plataforma.
Será responsável pelos indicadores das plataformas. (Mercado Livre, Shopee, VIa Varejo, Magalu entre outras)
Poderá participar de eventos externos suportando o Depto de vendas e Eventos. (finais de semana)
Ambiente de trabalho voltado para o trabalho em equipe e flexibilidade de horário com atividades em Home Office.