Descrição de atividades: Atende chamados de suporte dos usuários da rede, de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware, softwares disponíveis e pontos de rede. Efetua a manutenção e conservação dos equipamentos. Cadastra acessos e utilização da rede.
Instala softwares de upgrade e faz adaptações e modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos.