Gestão de serviços e incidentes de média e alta complexidade;
Acompanhamento diário de chamados;
Atendimento remoto e help desk;
Montagem, manutenção, configuração de computadores, redes, servidores, impressoras
Gestão de acessos e perfis;
Gestão de inventário e insumos;
Redes (TCP/IP; DNS, DHCP, Firewall).