Realizar análise e regulação de processos de sinistros de veículos, conforme vigência e forma de contratação da apólice, programa pagamentos de indenização e agenda vistoria junto às oficinas, atendimento ao cliente presencial e online (telefônico, whats, e-mail), esclarecendo dúvidas sobre: documentação, prazos e entregas, avaliação de sinistros de seguro auto, avaliação, anotação / análise veículos, regras contratuais abertura e regulação do sinistro, suporte a toda area de sinistro, conhecimento no pacote office, experiência em regulação de sinistros, orçamentação de reparação de veículos, peças de veículos, Visita a oficinas credenciadas em veículo da empresa, Cuidar da qualidade, orientar e acompanhar os prestadores, Indicar se a avaria tem relação com o sinistro.