Responsável por realizar análise de viabilidade técnica para novas adesões e clientes da base,
Analise e correção de solicitações;
Geração e acompanhamento de chamados para resolução de problemas sistêmicos e priorização de casos pontuais;
Realizar contato ativo com o cliente para informar as alterações realizadas em sistema;
Execução de processo de qualidade;
Conhecimento de sistemas e subsistemas de telefonia;
Analise de status dos pedidos;