Atendimento via whatsapp, telefone, chat, e-mail e mídias sociais.
Orientar consumidores para a finalização de pedidos e fechamento de compras.
Lançar pedidos por meio de integração ERP/ Loja Virtual / Marketplaces.
Auxiliar na elaboração de estratégias de vendas e-commerce.
Prospectar novos clientes. Auxiliar na realização de campanhas de E-mail Marketing e-commerce.
Promover a marca do comércio eletrônico. Contatar clientes e fazer a recuperação de vendas.
Atuar de forma ativa no pós-venda e fidelização de cliente. Solucionar problemas da loja virtual.
Elaborar promoções na loja virtual.