Atendimento à usuários, computadores e sistemas de forma remota, por telefone ou no local;
Acompanhamento dos fornecedores para atendimento; Controlar ativos de rede / computadores / equipamentos; Trocar suprimentos dos equipamentos quando necessário;
Registra as atividades exercidas durante o dia;
Acompanhar pequenas manutenções;
Verificar checklist dos equipamentos;
Atender os chamados nível operacional e diretoria.