Responsável pela cartela dos clientes;
Observar perfil do cliente, com foco na continuidade, reativação ou recuperar o cliente;
Visitas de monitoramento e relacionamento com o cliente;
Interação com outras áreas da empresa para buscar soluções para os pontos apresentados pelo cliente, garantindo sua total satisfação;
Emitir mensalmente o relatório de análise de visitas realizadas para equipe gerencial.