Será responsável pela manutenção e suporte geral dos equipamentos e acessórios.
Prestar suporte técnico aos usuários das lojas, referentes à defeitos nos equipamentos, e-mail, Word, Excel, e outros aplicativos;
Providenciar manutenção dos equipamentos mediante solicitação dos usuários;
Executar manutenção nas baterias e monitoramento do nobreak, evitando a parada geral em queda de energia.
Cotar preços de equipamentos de computação e acessórios, mediante necessidade;
Realizar contato com os representantes a fim de esclarecer dúvidas sobre mercadorias e demais produtos fornecidas pelos mesmos;
Realizar o cadastro dos produtos no sistema da empresa;
Realizar rotinas de sistema, manutenção do software, acompanhamento de erros junto ao serviço de automação do software;
Realizar contato ao desenvolvedor do sistema a fim de sanar dúvidas sobre o mesmo e resolver problemas pontuais relacionados ao sistema;
Manutenção e conserto de Hardware;
Realizar demais atividades conforme solicitado pela chefia imediata.