Atendimento direto ao cliente sobre siparos, análise de desarmamento fora de hora e falta de acionamento.
Realiza filtro e análise de ligação com repasse para outras áreas competentes.
Importante compreender a parte operacional do ativo e receptivo, onde cada cliente possui um perfil detalhado.
Não é necessário ter experiência na área, mas precisa ter habilidade em informática/digitação.