Acompanhar todas as etapas da venda;
Executar outras atividades compatíveis com a função, de acordo com as necessidades da empresa, mediante orientação do superior imediato.
Responsabilidades: Construir conhecimento profundo sobre nosso estoque atual de carros e usar este conhecimento para incentivar os clientes a realizar a compra ; Auxiliar na organização do espaço de vendas ou do salão de exposição para promover e colocar novos modelos em exposição;
Ter diferencial em captação , prospecção e proatividade Digital.
Atendimento ao cliente, demonstração do veículo, preenchimento da ficha do cliente nos bancos, pesquisa de financiamento, fechamento da venda e entrega.
Realizar o atendimento aos possíveis clientes (leads);
Identificar as necessidades dos clientes;
Oferecer o veículo que esteja de acordo com as necessidades e expectativas do cliente e da empresa;
Atender os clientes conforme os padrões de atendimento estabelecidos pela empresa, seguindo o fluxo de atendimento;
Oferecer acessórios, financiamento e serviços adicionais;
Solicitar os dados e conferência dentro dos padrões solicitado para faturamento;
Confirmar o pagamento e prazo junto a empresa;
Atingir a meta estipulada mensalmente junto com seu gestor;
Realizar todo o processo de entrega do veículo, desde a preparação do veículo, informando o cliente a data combinada para a realização e caso seja necessário, renegociar com o cliente uma nova data para a entrega; Acompanhar o cliente após a entrega do veículo para se certificar da sua satisfação.