Assistência em telefonia, computadores, impressoras e afins.
Acompanhar e auxiliar equipe terceirizada na manutenção preventiva e corretiva nos computadores;
Acompanhar e delegar os trabalhos para a empresa terceirizada em suporte de Hardware/impressoras/telefonia IP/E-mails/Internet, abrindo chamados e acompanhando até a solução do problema.
Realizar suporte nos equipamentos e sistemas utilizados na empresa;
Manter e organizar toda a parte de arquivos do setor;
Manter e organizar toda a parte de estoque do setor de TI, solicitando reposições ao setor de compras quando necessário;
Apoio nas implantações de equipamentos, sistemas ou documentação;
Notificar e acompanhar, junto aos prestadores de serviços, os problemas detectados;
Noções de configuração de redes (TCP/IP, ranges de IP, máscaras, gateways, roteamento);
Configuração de e-mails;
Apoiar nas atividades relacionadas à tecnologia, hardware e software.
Assistente De Ti-São José Dos Campos – Sp
