– Supervisionar Equipe – Planejar e Montar escala – Planejar férias – Acompanhar operações – Relatório de produtividade – Análise Quantitativa do serviço – Controle Frota – Buscar Novos Clientes (Seguradora, Oficina, batalhão) – Metas Quantitativas de Serviços – Análise de Processo – Treinamento Equipe