Fornecer informações precisas (características do produto, preços e serviços pós-venda);
Responder às perguntas dos clientes sobre produtos / serviços específicos;
Atender a meta de venda de produtos da empresa;
Gerenciar devoluções de mercadorias;
Fornecer feedback do cliente ao responsável da empresa;
Atualizar-se com novos produtos / serviços;
Diariamente atualizar o setor de relacionamento e seu superior sobre as previsões de vendas e as vendas realizadas bem como os novos clientes prospectados.