Oferecer aos clientes um atendimento telefônico e presencial profissional, diferenciado e de qualidade;
Conhecer tecnicamente todos os produtos e serviços comercializados do segmento de atuação;
Orientar os clientes quanto as garantias de produtos e serviços e sobre os procedimentos realizados;
Negociar com os clientes condições de pagamento e entrega de serviços;
Realizar e apoiar o pós-vendas, pós-orçamento, felicitação aos aniversariantes e ligação para revisão de segurança, contato com clientes inativos e outros;