Atendimento ao cliente;
Filtro de chamadas;
Gestão de prioridades;
Gerenciamento e monitoramento das atividades;
Atender as solicitações de venda de peças e itens de reposição;
Prospecção e venda de serviços;
Serviços pós-vendas: Serviços ofertados aos clientes após a venda;
Oferecer os serviços, como: aluguéis de máquinas, máquinas backup, planos de preventivas, treinamentos, suporte remoto e visitas técnicas.