Será o responsável pelo atendimento direto aos alunos com base nas seguintes ações:
conhecer a realidade dos alunos.
fazer cumprir os procedimentos de avaliação conforme determinado no projeto pedagógico do curso em que atua.
orientar a utilização dos espaços e recursos disponíveis no polo.
sugerir formas de organização do tempo e estratégias para o estudo individual.
oferecer possibilidades permanentes de diálogo, ou seja, saber ouvir, ser empático e manter atitude de cooperação.
indicar caminhos para auxiliar o aluno a sanar dúvidas de conteúdo e sistemas acadêmicos .
orientar os alunos individualmente e em grupo
supervisionar as atividades (Estágios e TCC) desenvolvidas pelos alunos, por meio do acompanhamento do cumprimento dos prazos.
divulgar os comunicados relacionados aos assuntos acadêmico/pedagógicos aos alunos.
Participar dos cursos de capacitação ofertados gratuitamente pela IES.