Realizar atendimento presencial e telefônico aos pacientes, fornecedores e representantes médicos, prestando as devidas informações, sanando dúvidas e direcionando para áreas responsáveis. Manter organizado e identificado os prontuários de pacientes, facilitando a localização dos arquivos.
Fazer a interfase entre médico e pacientes, nas suas solicitações assim como alimentar o sistema MV realizando a inclusão de exames solicitados pelos médicos, a fim de manter os registros das informações. Assegurar a disposição de consultórios médicos, preenchendo a placa de sinalização, conforme mapa de sala, assim como manter abastecido os itens de escritórios e hospitalares nas salas, para o bom andamento da clínica.