Elaborar Cronograma de treinamentos de produtos e motivacionais.
Preparar material didático, como apostilas, Power point, lista de presença e certificados.
Organizar o local dos treinamentos, preparando todos os recursos necessários para ministrar o treinamento.
Conduzir programas de treinamento e integração de novos funcionários.
Ministrar treinamentos técnicos e motivacionais e comportamentais.
Aplicar provas para avaliar a absorção do conteúdo ministrado.
Aplicar avaliações necessárias para avaliar conhecimento e aprendizagem.
Fazer controle de presença de treinando nos cursos, utilizando sistema de computador.
Manter controles e banco de dados em planilha de Excel, sobre atividades e treinamentos ministrados, atualizando os dados cadastrais dos funcionários no que se relaciona a treinamento.
Acompanhar e avaliar o resultado dos programas de treinamento através de indicadores;
Realizar feedback dos funcionários da Operação pós treinamento.
Acompanhamento dos operadores no local de trabalho (PA)
Alinhamento de informações sobre produtos e mudanças
Criar scripts para atendimento, buscando melhor abordagem e conversão
Atualização dos procedimentos (POPc) utilizados na operação