• Liderança do time de Marketing em todas as frentes da marca (Branding, eventos, captação mercado B2B e B2C e conteúdo);
Condução do planejamento e execução das campanhas de marketing nas frentes B2B e B2C;
Interlocução com agências de publicidade e veículos de negociação direta, bem como participação ativa na definição do plano de mídia;
Gestão do budget da área, realizando provisionamento e assegurando a execução de acordo com budget aprovado;
Apoio no planejamento da pauta para todos os touch points da marca (Mídias sociais e sites corporativos);
Planejamento e direcionamento das iniciativas envolvendo CRM / Inbound marketing;
Planejamento e direcionamento de pesquisas junto às unidades como NPS e pesquisas de satisfação com alunos e franqueados;
Desenvolvimento de report mensal envolvendo os KPI’s de campanha e da área;
Gerenciamento e liderança de suporte e treinamentos junto às unidades da marca;
Atuação e interlocução com Conselho de Franqueados e Comitê de Marketing;