Realizar atendimento aos clientes através de contatos telefônicos e demais canais de comunicação e/ou eventualmente visitas externas;
elaborar propostas comerciais, negociar preços, prazos, condições de pagamentos e descontos de vendas; orientar quanto as especificações dos produtos e serviços, controlar os pedidos dos clientes; prazos de entrega estabelecidos, garantias e renovações de contratos.
Informar qualidades e vantagens de aquisição, prestar serviços no pós-vendas e outros serviços correlatados;
elaborar relatórios e planilhas de vendas, prospecção e manutenção de clientes;
atualização e alimentação do sistema de cadastro de clientes, e demais atividades comerciais correlatadas.
Suporte ao departamento logístico para agendamento e programação de serviços.
Suporte ao departamento financeiro para abordagem de clientes inadimplentes visando a negociação de prazo para o pagamento dos débitos.