Estamos em busca de um Comercial talentoso, que será responsável pela prospecção e atendimento de novos clientes a partir de uma abordagem consultiva e estratégica. Essa pessoa deve se manter atualizada no mercado dos concursos e, ao mesmo tempo, conhecer o cliente e suas objeções para atendê-lo em suas especificidades, olhando para o processo de forma ampla e guiando o cliente em sua trajetória antes, durante e depois da venda.
Responsabilidades
Prospectar e gerir a carteira de clientes.
Atender os clientes pessoalmente, por telefone, por mensagem (WhatsApp e demais Redes Sociais), por e-mail e afins.
Apresentar soluções comerciais que respondam às dores e anseios dos clientes.
Negociar de maneira estratégica, analisando indicadores e práticas do mercado.
Aprender os produtos e serviços oferecidos, incluindo os termos de venda (por exemplo, recursos especiais e políticas de devolução).
Contatar os clientes no momento de pós-venda para entender se o produto está atendendo às necessidades conforme o esperado.
Elaborar relatórios de vendas.
Colaborar com o departamento de marketing para preparar estratégias de captação e vendas.
Analisar tendências de mercado e calcular tendências de negócios (como taxas de vendas e conversões).
Monitorar a concorrência e acompanhar os desenvolvimentos atuais.
Manter-se atualizado com as metas da empresa