Realizar atendimento ao cliente, flow-up para acompanhar as cargas;
Atender os motoristas para transporte de cargas;
Realizar lançamentos das coletas nos sistemas e controle de planilhas e acompanhar cargas aéreas junto ao redespacho e agentes nos processos de coletas e entregas, monitoramento das cargas desde a coleta até a entrega no destinatário, lançamento de ocorrências e reclamações de clientes no sistema, elaboração, envio de relatórios de performance para os clientes.