MONITORAMENTO DE REDE ÓPTICA, CONFIGURAÇÃO DE EQUIPAMENTOS VIA REMOTAMENTE (ONU/ROUTER/MIKROTIK/ATA), CONFIGURAÇÃO DE SERVIÇOS DE INTERNET/VOIP/IPTV, ATENDIMENTO AO TÉCNICO DE CAMPO
ANALISE DE ABERTURA DE PROTOCOLO, CONFIGURAÇÃO DE EQUIPAMENTOS BÁSICO VIA REMOTAMENTE (ONU/ROUTER), CONFIGURAÇÕES DE SERVIÇO DE INTERNET, SUPORTE AO CLIENTE