Organização de processos internos, com objetivo de melhoria da performance interna
Realizar a implantação e parametrização dos sistemas operacionais conforme os processos internos
Controla o resultado do funcionamento de sistemas, de acordo com os processos internos
Treina os novos colaboradores sobre as ferramentas existentes
Realiza a gestão das ferramentas, testando e analisando de forma periódica
Realiza a melhoria contínua do desempenho das ferramentas, de forma que atenda as necessidades dos operadores nos processos operacionais