Ligar para os clientes e manter a excelência no atendimento.
Atender chamadas de clientes em potencial
Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços, etc. de serviços e apresentar seus benefícios
Fazer perguntas pertinentes para entender os requisitos do cliente
Persuadir o cliente a fechar serviços com a empresa.
Lidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa
“Ir mais além” para no atendimento
Em administrar aplicativo da empresa, e as redes sociais