Prestar atendimento de suporte técnico aos clientes, revendas e usuários dos sistemas desenvolvidos pela empresa, via telefone, conexão remota e meios digitais; Administra ambientes de tecnologia da informação via conexão remota, elabora documentação de sistemas de tecnologia da informação; oferece soluções para ambientes de tecnologia da informação; pesquisa inovações em tecnologia da informação.
Instala e configura os sistemas contratados em nossos clientes, capacita e treina funcionários dos clientes em relação aos nossos produtos, atende e atua em ordens de serviço destinadas ao respectivo técnico;
– Atuação diretamente de suporte ao cliente / Atendimento ao cliente através de suporte