Implantação, manutenção e melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade;
Elaboração e manutenção de documentos;
Análise de requisitos e atendimento a reclamações dos Clientes;
Realização das atividades relacionadas à ação Corretiva e Preventiva;
Análise e divulgação dos objetivos da Qualidade;
Coordenação das Atividades de Controle de Instrumentos de Medição e ensaios;
Avaliação, análise e ações para aumento da Satisfação do Cliente;
Apoio à desenvolvimento de novos produtos e orçamentos.