– Apoiar o cadastro de empresas, através de sistema apropriado, propiciando futuros contatos de fidelização do cliente.
– Assistir na utilização do CRM (Software de gestão de clientes), para emissão de pedidos, bem como outras demandas comerciais;
– Realizar orçamentos, anotando (papel, aparelhos eletrônicos, computador) e avaliando o pedido do cliente;
– Prestar suporte ao cliente, através de atendimento personalizado pessoalmente, por telefone, mensagens eletrônicas ou videoconferências;
– Realizar ligações telefônicas ou mensagens eletrônicas (whatsapp, e-mails);
– Cobrar o fechamento de pedidos, através de ligações telefônicas ou mensagens eletrônicas (whatsapp, e-mails);
– Qualificar novos clientes, através de perguntas mediante a metodologia de Spin Selling;
– Conferir o pedido de compra dos clientes, através da leitura detalhada e minuciosa do mesmo;
– Estudar projetos de tecnologias, via internet ou por outras formas para autodesenvolvimento.
Assistente Comercial Sdr-São José Dos Campos – Sp
