– Criar e fazer cumprir os indicadores em geral (coletivos e individuais) diariamente, realizando reuniões (daily) para disceminar as metas e indicadores coletivos e individuais diariamente bem como recolher informações do realizado.
– Energizar a equipe de maneira coletiva, (daily) para buscar o atingimentos dos indicadores diários.
– Harmonizar a equipe de maneira humanizada
– Atendimento de excelência de maneira humanizada, priorizando zero exceções
(sem remarcações e sem falta de produto)
– Gestão do time geral da unidade, fazendo gestão da agenda e horários da equipe.
– Criar canais de prospecção – buscar parcerias e realizar prospecções, criar campanhas de vendas, buscar blogueiras, fazendo contato com empresas, buscar contato com clientes antigos e inativos.
– Cuidar de temas das instalações e equipamentos, gerenciar as questões, prediais, acompanhar os serviços.