Atividades: – Supervisionar o setor de recepção, coleta e apoio; Distribuir tarefas aos colaboradores, treiná-los e auxiliá-los quando necessário; Auxiliar colaboradores e responsáveis de unidades na promoção da política da qualidade, elaboração de escalas, solicitação de recoletas quando necessário; Assessorar a direção da empresa no processo estratégico do atendimento; Planejar, implementar e garantir a qualidade dos processos de atendimento, incluindo a proteção das informações confidenciais do cliente; Supervisionar e auxiliar no funcionamento operacional; Gestão de manifestação dos clientes e indicadores do setor de atendimento etc.
Supervisor De Laboratório – Responsável Técnico
