Irá realizar atendimento aos usuários de modo remoto ou presencial;
Aplicar treinamento aos usuários na utilização do sistema;
Realizar a Instalação de software; Infraestrutura de rede;
Controle e inventário dos equipamentos;
Acompanha a execução das atividades dos usuários, de forma a providenciar o material, garantir o acesso e os equipamentos necessários para execução das atividades;
Realiza manutenção eventual de microcomputadores, com troca de periféricos, upgrade de memória RAM, HD.
Manutenção e compra dos suprimentos das impressoras;
Presta suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware w software, envolvendo a montagem, reparo e configuração de equipamentos;
irá prover suporte técnico das estações de trabalho, sistemas, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.
Assistente De Suporte Ti-Jacarei – Sp
