Realizar instalações, configurações e manutenções em impressoras das marcas Canon, Okidata, Xerox, Brother e HP;
Identificar e solucionar problemas relacionados a impressoras e seus periféricos;
Realizar testes de diagnóstico em equipamentos para determinar a causa de problemas reportados pelos clientes;
Atender solicitações de suporte técnico por telefone, e-mail ou pessoalmente, e estar disponível para viagens;
Documentar todos os serviços prestados e manter registros precisos de todas as atividades..